“中心你好!语言大学门前的隔离带中,有一处井盖边沿破损,影响使用。报告完毕。”说完一按 “发送”键,一条图文并茂的监督信息就传到了海淀区城市管理监督指挥中心。很快,相关部门抵达现场排除隐患。
这就是下岗职工毕世雄的新工作,一个新兴的职业——城市管理监督员。
配合城市网格化管理模式,自2006年开始,本市城八区都配备了一批城市管理监督员。他们每天的工作就是“扫街”:巡查损坏的公共设施、乱堆的垃圾渣土,占道、无照游商……一旦发现问题,就通过具有GPS定位功能的“城管通”,把现场的声像资料发回指挥中心。中心再与相关部门联系,督促对方迅速解决。
毕世雄当上城管监督员是2006年12月的事。此前他下岗在家闲呆了7年,“滋味难受极了”。现在,政府给上“五险一金”,月薪八九百元,“挺知足”。
老毕负责监管的是林大和语言大学周边3万多平方米的地段。偌大的地界里,各种各样的问题层出不穷,井盖丢失、乱堆物料、噪音污染……毕世雄每天都要上报十五六起。他每天骑车近50公里,一年下来,光自行车外胎就骑爆了5条。
老毕爱管“闲事”,不在职责内的也管。林大西侧,有一段临时搭建的外墙,严重倾斜,随时有倒塌的危险。老毕发现后立即上报。施工人员到来之前,老毕还及时地在墙上写上“此墙危险,请勿靠近”的警示语。
“要是考虑到立案率我可以不管,但是看着这墙就要倒了你能不管吗!”
2007年,老毕上报城管问题1155件,立案率高达99.64%。
“我们就是城市侦察兵。”48岁的毕世雄说。他指了指身上的灰色工作服,半开玩笑地告诉记者,“颜色不起眼,就是为了不引人注意。”
可想不招人注意也难。有一次,老毕在拍摄超市乱堆物料时,店主人和他吵起来了,“特凶,上来就揪脖领”。时间长了,老毕练出来了一招——话密!密到别人插不进嘴,“这叫在气势上压倒对方。”
今年初老毕第四次被评为海淀区“监督员之星”,还上了电视,回家后被老婆一个劲儿地表扬,“那感觉还真不错!”
来源:北京日报
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